ネットにつながらない

急にネットにつながらなくなった
制限付きアクセスになって　再起動をかけてもうまくいかない

ジェイコムのお兄さんに新しいルーターを設定してもらって10日もたっていないのに

ルーターをリセットしてくださいとのこと

それはどうするかといえば　電源をぬいて　10秒ほどして電源をいれるというもの

リモートで電源をつなぎなおしてもらったらちゃんとつながりました　ほっとしました